Na začátku srpna 2026 Anthropic potvrdila, že se některé konverzace v Claude, které lidé sdíleli pomocí vestavěné funkce aplikace „Sdílet“, zobrazovaly ve výsledcích vyhledávání Google. Blog bezpečnostního výzkumníka Bruce Schneiera s odkazem na zprávy o incidentu popsal, co se objevilo: terapeutickou aplikaci vytvořenou pomocí vibe codingu, poznámky z porad, dashboard pro zdravotní fakturaci, soukromé klíče ke kryptoměnovým peněženkám a domácí adresy lidí — vše čitelné pro kohokoli, kdo náhodou hledal správné výrazy, protože sdílený odkaz byl indexován stejně jako jakákoli jiná veřejná webová stránka.

Postoj Anthropic podle zveřejněných zpráv zní, že sdílené odkazy „nelze uhodnout ani objevit, pokud se je lidé sami nerozhodnou sdílet“ — což znamená, že společnost to v tradičním smyslu nepovažuje za chybu. Jakmile vytvoříte odkaz ke sdílení a ten se stane dostupným z otevřeného webu, mohou jej procházet roboti, indexovat a dokonce archivovat třetí strany, stejně jako jakoukoli jinou veřejnou stránku. To je rozumný technický popis fungování internetu. Zároveň to ale není to, s čím si většina lidí myslí, že souhlasí, když uvnitř okna chatu, které působí jako soukromé, klepne na tlačítko označené „Sdílet“.

A nejde jen o Claude. Pokud jste někdy použili vlastní funkci ChatGPT pro sdílení konverzací, stojí za to podrobit ji stejné kontrole — nástroje pro sdílení napříč AI chatovacími produkty mají tendenci fungovat stejně: vygenerují veřejný odkaz a „veřejný“ znamená veřejný i pro vyhledávače, nejen pro jediného člověka, kterému jste jej chtěli poslat. Řešením není přestat funkce sdílení používat. Jde o to přesně vědět, co jste sdíleli, ověřit, zda něco z toho nyní nesedí v indexu vyhledávání, a zvyknout si považovat tlačítko pro sdílení za „publikovat“, nikoli „odeslat“.

Proč k tomu dochází

Když sdílíte konverzaci, aplikace vašemu příjemci nepošle soukromou kopii e-mailem. Vygeneruje URL odkazující na skutečnou hostovanou stránku obsahující celou vaši konverzaci a tato stránka žije na otevřeném internetu. Zda se stránka nakonec objeví v Googlu, závisí na věcech mimo vaši kontrolu: zda se změnila pravidla indexování webu, zda někdo odkaz na sdílenou URL umístil jinam, zda ji zachytilo rozšíření prohlížeče nebo crawler, nebo zda ji archivační služba uložila jako snímek dříve, než si někdo problému všiml. Můžete se chovat naprosto správně a přesto skončit v indexu, pokud se výchozí nastavení platformy mezitím změní — což je přibližně to, co se zde stalo.

Praktický závěr: nepředpokládejte, že sdílený odkaz je bezpečný jen proto, že jste jej sami nikde veřejně nezveřejnili. Považujte jej za veřejný od okamžiku, kdy jej vytvoříte, a podle toho provádějte kontrolu.

Krok 1: Najděte každou konverzaci, kterou jste kdy sdíleli

Většina lidí vůbec netuší, kolik sdílených odkazů vygenerovala, protože na tento úkon se snadno zapomene — jednou kliknete na „Sdílet“, abyste kamarádovi poslali odpověď chatbota, a už na to nikdy nemyslíte.

  • Claude: V účtu nebo v nastavení soukromí hledejte seznam sdílených konverzací či sdílených odkazů (názvy položek v nabídce se časem mění — pokud jej hned nevidíte, vyhledejte v panelu nastavení výraz „sdílení“). Pokud neexistuje centrální seznam, zbývá otevřít každou konverzaci, o níž si pamatujete, že jste ji sdíleli, a zkontrolovat stav sdílení přímo v daném chatu.
  • ChatGPT: Zkontrolujte Nastavení → Ovládání dat (nebo odpovídající oblast „sdílené odkazy“ — OpenAI tuto nabídku už dříve přesouvala). Měla by zobrazovat každou konverzaci, pro kterou jste kdy vygenerovali veřejný odkaz, včetně těch, které jste sdíleli před měsíci nebo lety a zapomněli na ně.
  • Jakýkoli jiný nástroj AI, který používáte pro cokoli citlivého (asistenti pro programování, AI pro zapisování poznámek, chatboty zákaznické podpory s možností „sdílet přepis“) — proveďte stejnou kontrolu. Pokud má nástroj tlačítko pro sdílení, hrozí mu stejný typ rizika.

Projít seznam a u každé položky si položte otázku: bylo by mi příjemné, kdyby si to přečetl cizí člověk, který by to našel přes vyhledávač? Pokud je odpověď ne, přejděte ke kroku 3 hned — nečekejte, až nejprve dokončíte kontrolu Googlu.

Krok 2: Zkontrolujte, zda už nejste indexováni

Než předpokládat, že nic neuniklo, vyhledejte sami sebe tak, jak by to udělal cizí člověk.

  • V Googlu vyhledejte charakteristickou frázi z konverzace, kterou jste sdíleli — něco dostatečně specifického, aby se to neobjevilo na žádné jiné stránce, například neobvyklý název projektu, vzácná chybová zpráva nebo celá věta, kterou jste napsali. Vložte ji do uvozovek, abyste vynutili přesnou shodu.
  • Vyhledejte své jméno nebo e-mailovou adresu spolu s doménou platformy, například „vaše celé jméno“ claude.ai nebo „vaše celé jméno“ chatgpt.com.
  • Pokud jste sdíleli něco obsahujícího číslo účtu, fyzickou adresu nebo klíč k peněžence, vyhledejte tento řetězec přímo (opatrně — nevkládejte platné přihlašovací údaje do vyhledávacího pole na sdíleném počítači). Pokud se objeví, musíte daný přihlašovací údaj změnit nebo zneplatnit bez ohledu na to, co se stane s výsledkem vyhledávání.

Tímto nezachytíte všechno — Google neindexuje celý web okamžitě a některé informace mohou být v archivech (například ve Wayback Machine), nikoli v živém vyhledávání. Je to však nejrychlejší způsob, jak zjistit, zda už je něco dostupné.

Krok 3: Zrušte odkaz a požádejte o odstranění

Musí se stát dvě oddělené věci a provést pouze první z nich nestačí:

  1. Vypněte sdílení u zdroje. V konverzaci (nebo v seznamu sdílených odkazů z kroku 1) deaktivujte či smažte sdílený odkaz. Tím by URL měla přestat fungovat do budoucna — ale automaticky se tím nevymaže žádná mezipaměť ani indexovaná kopie, kterou již vyhledávače nebo archivátory získaly.
  2. Požádejte Google o odstranění již indexované stránky. Pokud se výsledek vyhledávání s vaším obsahem stále zobrazuje i po zrušení odkazu, nástroj Googlu „Odstranit zastaralý obsah“ (dostupný vyhledáním tohoto názvu nebo prostřednictvím Google Search Console, pokud spravujete ověřenou službu) umožňuje komukoli požádat o odstranění URL, která již nefunguje nebo obsahuje obsah, který jste smazali. Tím se odstranění z indexu urychlí, místo abyste čekali, až si toho crawler Googlu všimne sám.

Mějte na paměti, že zrušení odkazu ani odstranění z indexu nedokážou vrátit zpět stránku, kterou třetí strana již archivovala nebo zkopírovala jinam — právě na toto riziko Anthropic upozornila, když uvedla, že sdílený obsah „mohou archivovat třetí strany stejně jako jiný veřejný webový obsah“. Se vším, co jste kdy sdíleli, zacházejte jako s potenciálně trvalým, i poté, co to smažete.

Krok 4: Rozhodněte, co už nikdy znovu nesdílet

Do budoucna platí nejjednodušší pravidlo, které je zároveň nejbezpečnější: pokud konverzace obsahuje cokoli, co byste nechtěli, aby se objevilo před cizím člověkem, zaměstnavatelem nebo při budoucím vyhledávání vašeho jména, tlačítko pro sdílení u ní vůbec nepoužívejte — tečka. Patří sem:

  • Cokoli, co připomíná terapii, lékařské nebo duševně-zdravotní rozhovory, včetně těch, které začaly jako nezávazné vypovídání se.
  • Finanční údaje, klíče nebo seed fráze ke kryptoměnovým peněženkám, čísla účtů nebo daňové informace.
  • Vaše domácí adresa, jméno člena rodiny nebo cokoli dalšího, co identifikuje místo, kde žijete.
  • Návrhy obchodních plánů, interní zápisy z porad nebo cokoli, co obsahuje důvěrné informace klienta či zaměstnavatele.

Pokud chcete někomu ukázat odpověď chatbota bez rizika veřejného odkazu, pořiďte snímek obrazovky nebo zkopírujte relevantní text do zprávy. Je to o něco méně pohodlné než kliknout na „Sdílet“ — a právě v tom je smysl: rozhodnutí zveřejnit zůstává ve vašich rukou, nikoli v nastavení indexování platformy.

Kontrolní seznam

  1. Najděte seznam sdílených odkazů v každém nástroji pro chatování s umělou inteligencí, který používáte, nejen v jednom.
  2. Vyhledejte své vlastní charakteristické fráze a jméno společně s doménou každé platformy, abyste zkontrolovali, zda již nejsou někde vystaveny.
  3. Zrušte všechny odkazy ke sdílení, které aktivně nepotřebujete zveřejněné.
  4. Požádejte o odstranění všeho, co již bylo indexováno, a bez ohledu na to s tím zacházejte jako s potenciálně archivovaným.
  5. Změňte všechny přihlašovací údaje, klíče nebo hesla, které se kdy objevily ve sdílené konverzaci — udělejte to bez ohledu na to, zda se objeví ve vyhledávání.
  6. Od nynějška u citlivých věcí sdílejte snímky obrazovky nebo zkopírovaný text a funkci živého odkazu ke sdílení si nechte pro konverzace, u nichž by vám nevadilo, kdyby si je přečetl kdokoli.